Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру і дбаємо про захист ваших персональних даних. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам.
1. Які дані ми збираємо
Коли ви користуєтесь нашим сайтом або звертаєтесь до нас, ми можемо збирати такі персональні дані:
- Ідентифікаційна інформація: ім'я та прізвище;
- Контактна інформація: електронна адреса, номер телефону;
- Дані про взаємодію з сайтом: IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, час відвідування;
- Медична інформація: загальний стан здоров'я, що ви надаєте добровільно для підбору оптимальної програми.
Ми не збираємо та не зберігаємо дані банківських карток або інші фінансові дані користувачів.
2. Як ми використовуємо ваші дані
Отримані дані ми використовуємо для:
- Відповіді на ваші запити та надання інформації про наші послуги;
- Підбору найбільш підходящої програми відповідно до ваших потреб та можливостей;
- Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції (за вашої згоди);
- Покращення якості обслуговування та вдосконалення нашого сайту;
- Виконання наших законних зобов'язань.
3. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Ваша згода, яку ви надаєте при заповненні форми зворотного зв'язку або підписці на розсилку;
- Необхідність виконання договору з вами;
- Законні інтереси нашої компанії, такі як розвиток послуг та забезпечення безпеки.
4. Хто має доступ до ваших даних
Доступ до ваших персональних даних мають:
- Працівники компанії "sorlimex", які відповідають за роботу з клієнтами;
- Тренери та спеціалісти, які працюватимуть з вами (тільки за вашої згоди);
- Постачальники технічних послуг, які забезпечують роботу нашого сайту (при цьому вони зобов'язані дотримуватися вимог конфіденційності).
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
5. Як довго ми зберігаємо ваші дані
Ми зберігаємо ваші персональні дані:
- Протягом періоду надання послуг;
- Після завершення надання послуг – протягом строку, визначеного законодавством України щодо ведення бухгалтерського обліку;
- До моменту вашого запиту на видалення даних.
6. Ваші права щодо ваших даних
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:
- Право на доступ до ваших персональних даних;
- Право на виправлення неточних даних;
- Право на видалення даних ("право бути забутим");
- Право на обмеження обробки даних;
- Право на перенесення даних;
- Право на заперечення проти обробки даних;
- Право відкликати згоду на обробку даних.
Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас за електронною адресою: [email protected].
7. Файли cookie та подібні технології
Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері і допомагають нам аналізувати, як ви використовуєте наш сайт.
Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб відхиляти всі файли cookie або отримувати сповіщення про їх встановлення. Однак, якщо ви відключите файли cookie, деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
Детальніше про використання файлів cookie читайте в нашій Політиці використання файлів cookie.
8. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, розголошення, зміни чи знищення.
Проте жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати стовідсоткову безпеку ваших даних.
9. Зміни у політиці конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.
Останнє оновлення цієї політики конфіденційності було здійснено 01.04.2025.